Aide et assistance

Nous joindre

Écrivez-nous à [email protected]. Clients comme entreprises : indiquez le courriel utilisé pour votre demande ou votre compte. Ne nous envoyez jamais de mot de passe, de numéro de carte ni de pièce d'identité.

Aide pour les clients

• Votre demande est confirmée par un lien envoyé à votre courriel. Rien n'est envoyé aux entreprises avant que vous cliquiez. Vérifiez vos courriels indésirables.
• Vos offres s'affichent sur la page de votre demande (le lien reçu par courriel), ou demandez-les à votre assistant IA si vous avez créé la demande par lui. Vous choisissez une offre sur le site Bidit, ou aucune.
• Bidit est gratuit pour les clients.

Aide pour les entreprises

Consultez Pour les entreprises et Comment ça marche. Pour un problème de compte, d'offre ou de facturation, écrivez à l'adresse ci-dessus.

Annuler une demande

Ouvrez la page de votre demande avec le lien reçu par courriel et utilisez le bouton « Annuler ». Les offres en cours expirent et les entreprises qui avaient soumis une offre en sont avisées. Si vous avez créé la demande avec un assistant IA, demandez-lui de l'annuler. Sinon, écrivez-nous.

Cesser de recevoir des invitations (entreprises)

• Chaque courriel de Bidit contient un lien « Se désabonner / ne plus recevoir ». Ouvrez-le puis confirmez : votre adresse est retirée.
• Sur la page d'une invitation, le bouton « Pas intéressé » refuse l'invitation et cesse toute autre invitation à cette adresse.
• Vous pouvez aussi nous écrire à [email protected].

Vie privée et effacement

Pour consulter, corriger ou effacer vos renseignements personnels, voir la politique de confidentialité ; vous pouvez aussi écrire à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Exploitant

Bidit™ est exploité par Manera Technologies Inc., 286, 43e Avenue, Pointe-Calumet, QC J0N 1G0, Canada. Conditions · Confidentialité